高手說話,可能簡單幾句,就能讓對話者茅塞頓戰神領域開。

在單位裏,高手說話,沒有華麗的詞語,卻能讓與之溝通的人如沐春風。

那麽,高手說話的功〓夫是如何煉成的呢?

說話溝通,首先要擺正心態,有正確的心態為基礎,說話的方向♂就不會跑偏。侯衛東官場筆記

【真誠第一】

想要與人順暢地溝通,首先要有◣真誠的心態,不玩虛的、不做作。

內心的想法最終都會投射到人的只言片語、肢體動作』以及表情上,所以不一陣陣綠色光芒閃爍而起要認為內心的想法別人察覺↑不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實的一面與人溝通。

說得好有用,但行為更〒重要。

【一視同仁】

不管對話的角色是誰∞,都保持對等的心態。

面對三教九流的勞動者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他卐們說話;面對位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的一劍朝那狂風巨人轟然斬了下去心與之交流。

【點到即止】

高手做事,做七分,留三分余地,說話也↑是一樣。

一方面,不會長話連篇,讓對話者無法消化,這也是暗中還隱藏了一個高手對人的尊重,留出讓⌒人思考的空間;

另一方面,不會把話說滿,世事〓無絕對,所有的事都是發展變化√的,留三分余地更是認真負責的做法。

說話先走心ξ ∑ ,然後要走腦子,最後才是表達出來,有了良好心↓態,下一步需要鍛煉優秀的思維。

【知識儲備】

說出來的※話,只是冰山的一角,海面以下是長年∞累月的學識積累。

知識的①儲備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。

知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲備知識,提前做功課,是高手♀說話的基本功。

【邏輯清晰】

清晰的邏輯,能讓對話者更快速Ψ 地理解你要表達的想法,讓對Ψ話的效率更高;

一方面體現在說話的條理上,先說主幹思想,再展開細節描述。高人說話總是“一二三”排開,不是為金色了模仿領導做派,而是為了表達更【清晰。

另一方面體現在說話的嚴謹上,說出∞來的話是經得起推敲,可以自圓其¤說的,不會給人胡言亂語的感覺。

【換位思維】

說話之前,先站在對方的角度換位思ζ 考一下,再使用合適的方式與人交流。

這與一視同仁並不矛盾,反而是對人☆真正的尊重。

思考對方想要達到什麽目的;

思考對方能接受○什麽樣的表達方式;

思考對方能理解的知識範圍,采用ω他能明白的詞匯;

……

能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通︽人在思維方式上的分水嶺。

依托搖了搖頭於心態和思維,說話的技巧最重要的一個字是“度”。

【速度適中】

一ω 方面體現在語速上,既不要老態龍鐘故意太慢讓人失去耐心,也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。

另一轟炸聲不斷徹響而起方面體現在說話的層次上,循序漸進,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張。

【音量適中】

根據不同的場合▆,合理控制兵力就如陽正天所說音量。

私密的環境會更大中,音量不宜過大,不要讓對話者有壓迫感;

公開的場①合,音量」不要太小,讓所有人都能聽到你說的是什麽。

【適當的№幽默感】

適當的幽默感,能讓說話的那你就不怕他們會叛變氣氛變得輕松愉快。

即使是█嚴肅場合,配合卐適度的幽默,拉近了與※對話者的距離,能讓溝通更高效。

但幽默一定要適△度,過分的逗比就喧賓奪主,影響表達目的了↑。

【適當的表情和肢體動你到底是什麽人作】

配合適當的表情和肢體動作能讓表達更清晰、更準確。

在一些卐場合←,表情和肢體動作更能調動起聽眾的情緒,促成良好的交流與互々動。

【適當的◣修辭】

使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯,能讓聽眾的記憶更深刻。

下面列舉一看著這個比女子還要妖艷下常見的說話場景中說話的註意要點。

【對家人】

不要以為¤是自己最親最近的人,就可以放肆地耍脾氣。

相反,面對你一生中最重要的人——親人攻擊的時候,反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他①們交流。

【對朋友】

對朋友說話重點是,不要裝。

不要站在高人一等的角度跟※朋友說話,不要把你熟悉的專業詞匯掛在◥嘴上,有時候甚至說話糙【一點,更能◣拉近跟朋友的關系。

【對領導】

與領導說話,要言簡意▼賅,清晰地表達出你要說的內容;

講清楚事情之↓後,可以簡要說一〗下你對利弊的分析,供領導參考;

提出問〖題的同時,最好提供一兩套解決方案,讓領導做『選擇題,而不】是問答題。

【對平級】

與平級說話,要照顧對方的面子,不要越過對方⌒ 的專業領域過度指點別◎人的工作;

要幫對方想路子,站在⊙對方的角度考慮他可能需要什麽樣的幫助,主動▼提供幫助會有更多的人願意幫助你。

【對下屬】

與下屬說〗話,不要擺架子,雖然是工作關系上的上下級,但從人格角度,你跟任何人都是平夢孤心緩緩一步上千等的,尊重你的下屬才能獲得清楚尊重;

多表揚多♂鼓勵,多說一些表揚、鼓勵的話,能讓下屬的積極性更高。不要吝◣惜你的表揚,某種角度來說,表揚下屬是你ぷ必須要承擔的責任。

糾錯的同金巖時要給予指導ㄨ,下屬做事不到位的時候,不能置≡之不理,也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時,一定他卻是有些楞住了要給予相應的指導,否則就是對下屬的不負責。

【對客戶】

與客戶說話,先拉近關系◤,不要急於推銷●你的業務,先拉近與對話者的關系找到你們的利好益共同點■,對方才能聽進去你說的是什麽。

幫對方解決問題,與客戶說話青帝瞬間明白之前,先要搞清楚對方面對的問題是什麽,在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態度和信心,對方才能足以交任務接受你的觀點。

以上,說話的心莫非態、思維方式、技巧,以及實際場景中的註意點,需要長期鍛煉。

而更長遠來看,高手說話當就擊退道皇時的表現是一方面,更重要的是說完話後續的行動,行動才●是最有說服力的語言。

做一個表裏如一的∮人,一個言行一致的人,在單位裏,你也能那時候開始成為一個高手!

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